自来水二次供水是：“水厂→市政管网→二次供水管网→用户”的供水方式。相对于市政管网的直接供水，这种供水除经过封闭的市政管网外，还要经过二次供水设施（高、中、低位蓄水池、水箱、管道、阀门、水泵机组）这一环节，用户多为高层住宅楼居民。由于这些二次供水设备与外界接触较多，很容易造成供水水质的二次污染。

水箱（池、罐）若不定期清洗消毒，里面会沉积大量的泥沙、污垢、腐锈等杂物，并滋生大量的有害微生物和细菌，其直接结果是影响用户感官，使饮用者感到恶心、呕吐、腹胀、腹泻，严重的甚至发病，或由于掉入二次供水设备的虫子、鸟粪、老X等携带的病菌入侵，使二次供水水质污染，可导致二次供水系统用户发生集体性腹泻，严重危害人体健康和扰乱居民生活秩序。